Concept Cuisines Bains

Foire Aux Questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions rencontrées le plus fréquemment.

Quelle gamme de produits distribuez-vous ?

Les produits que nous proposons sont issus d’une fabrication qui s’étend de la moyenne gamme au haut de gamme.

Nos produits sont à 100% assemblés tourillonnés, collés d’usine, pas de kit. Les épaisseurs en 12mm pour les fonds et 19mm 800Kg/M3 sur les caissons en font une base extrêmement solide. Les façades varient allant de 18 à 22 mm pour une densité de 750 à 850Kg /M3 suivant les finitions. Nous pourrons vous proposer tous les styles et tous les matériaux existants.

La mécanique Blum haut de gamme allemande, et divers aménagement allemands ou suisse viennent compléter nos meubles qualitatifs.

Comment vous différenciez-vous de la concurrence ?

Nous sommes très attachés à notre image de commerce de proximité. Nous tenons à préserver une structure humaine abordable qui privilégie l’accompagnement, le suivi personnalisé et la disponibilité.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Il est impératif de nous contacter pour une étude complète afin de fixer un rendez-vous, en effet il faut compter entre 1h30 et 2h30 d’étude, nous pourrons ainsi préserver notre qualité de service en nous assurant d’être à 100% disponible pour vous.

Vous pouvez bien évidemment vous rendre au showroom prendre des informations sans rendez-vous.

Quel délai après signature pour recevoir notre cuisine ?

Edité le 13/05/22 : Les délais d’approvisionnement depuis la pandémie ont malheureusement augmenté sans retour à la normale. Nous sommes actuellement sur environ 8 semaines d’approvisionnement pour les meubles. Les céramiques ou autres plans en minéral peuvent varier de 15 jours à plusieurs semaines après pose de cuisine pour les coloris les plus demandés.

Vos études sont-elles payantes ?

Toute étude est gratuite, les documents remis gratuitement sont les devis et les estimations.
Les documents techniques de nos créations tels que les rendus réalistes, les plans techniques pour mettre en œuvre le projet sont payants si nous devons vous les remettre physiquement avant un bon de commande.

Un forfait de 150€ pour l’ensemble vous sera demandé, évidemment ce forfait sera déductible en cas de signature du projet.

Réalisez-vous les travaux de second œuvre ?

Notre expérience de plus de 27 ans dans la région nous permet de vous proposer la mise en relation avec des artisans de confiance. Si vous le souhaitez vous pouvez vous-même gérer la coordination du chantier, ou vous pouvez nous déléguer une prestation de coordination pour ne pas avoir à vous soucier de ce point.

Pouvons-nous refaire seulement une partie de notre pièce ?

Nous pouvons dans la limite du possible refaire en partie votre pièce, cela dépendra des matériaux en place et des standards de dimensions présents. Malheureusement, des travaux partiels peuvent s’avérer trop complexes, impliquant de ce fait du sur-mesure plus onéreux que du neuf. Nous vous en faisons alors part pour vous aider à faire votre choix.